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顾客是上帝是一点都不过分的,只有充分去理解顾客的购买行为以后才觉得就是这样的。视频里有位大夫说起了自己刚开始执业的战战兢兢,每次都是患者给了他去做下去的机会,患者就是医生的顾客,处于这样情况下,仍然会给年轻的医生机会。即使是这样的人命关天的大事还可以如此,顾客每次购买都会是一次鼓励和点赞,让你把这件事情做好。对于生意而言,顾客就是上帝的一个角色,所以即使是不信上帝存在的无神论者都要用自己好的产品回馈顾客,把顾客当做自己的朋友同事和亲戚来对待,这样才能够懂得了经营的哲学,不仅仅是赚取几个利润而来得轻薄。
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